เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า swan66 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย swan66 ("เรา" / "ของเรา" / "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ swan66 สมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน ใช้บริการสนับสนุนลูกค้า หรือติดต่อกับเราผ่านช่องทางใดก็ตาม
การยอมรับนโยบาย: การใช้งานแพลตฟอร์ม swan66 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
swan66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะและจากหลายแหล่ง ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประเภทบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท อีเมล และข้อความที่ติดต่อกับทีมสนับสนุน |
swan66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
swan66 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องดังต่อไปนี้
การถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอน
swan66 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ swan66 ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการระบบเกม ผู้ตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
swan66 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตลอดจนเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการก่อการร้าย
⚠️ ข้อยืนยัน: ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของท่านต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราและกฎหมายกำหนด
swan66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Cookies | ตามประเภท: เซสชัน (จนปิดเบราว์เซอร์) ถาวร (ไม่เกิน 2 ปี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังการยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย หรือตามที่กฎหมายกำหนด |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
swan66 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน swan66 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยทันทีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือและมาตรการแก้ไข
swan66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดคำขอและหลักฐานยืนยันตัวตนที่เหมาะสม เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
swan66 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
⚠️ ข้อห้ามสำคัญ: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ swan66 โดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ swan66 กรุณาติดต่อเราโดยทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
swan66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ swan66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก (ถ้ามี) และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลเพราะเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับหรือแก้ไขโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
swan66 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยเด็ดขาด
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานเท่าไร ท่านสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง พร้อมทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงในบัญชีของท่าน ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะท่านเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของตัวเองได้
นโยบายและการดำเนินงานของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของท่านอย่างครบถ้วน
กฎหมาย PDPA และนโยบายของ swan66 รับรองสิทธิ์เหล่านี้ให้ท่านอย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์หลักได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่พร้อมโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน